Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 21 Οκτωβρίου 2026
Ποιος είναι υπεύθυνος
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο φορέας λειτουργίας του καταλύματος Amelia Residence. Για την πολιτική ή τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε στο reservations@ameliaresidence.com.
Τα αιτήματά σας
Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, λαμβάνουμε το όνομα, τη διεύθυνση email, το θέμα, το τηλέφωνο και το μήνυμα που συμπληρώνετε. Ένα έγκυρο αίτημα αποθηκεύεται στη βάση επικοινωνίας του καταλύματος και αποστέλλεται με email στο κατάλυμα, στην ομάδα τεχνικής υποστήριξης και στη διεύθυνση που δηλώσατε για την επιβεβαίωση. Παρακαλούμε μην περιλαμβάνετε ευαίσθητα στοιχεία που δεν χρειάζονται για το αίτημά σας.
Μαζί με ένα αίτημα, ο ιστότοπος καταγράφει τεχνικά στοιχεία σύνδεσης, όπως τη διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και τη σελίδα παραπομπής, για τη διαχείριση του αιτήματος και την ασφάλεια.
Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και, όπου εφαρμόζεται, να κάνουμε ενέργειες πριν από κράτηση κατόπιν δικού σας αιτήματος. Η αναγκαία ασφάλεια και η πρόληψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων εξυπηρετούν το έννομο συμφέρον μας για αξιόπιστη λειτουργία. Η προαιρετική ανάλυση, η μέτρηση διαφημίσεων και οι χάρτες βασίζονται στη συγκατάθεσή σας.
Ενημερωτικά μηνύματα
Αν εγγραφείτε σε ενημερωτικά μηνύματα, λαμβάνουμε το email σας και τεχνικά στοιχεία σύνδεσης, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και σελίδα παραπομπής. Μια έγκυρη εγγραφή αποθηκεύεται και αποστέλλεται με email στο κατάλυμα και στην τεχνική υποστήριξη, μαζί με επιβεβαίωση στη διεύθυνση που δηλώσατε. Μπορείτε να ζητήσετε διακοπή των ενημερωτικών μηνυμάτων επικοινωνώντας με το κατάλυμα στο παραπάνω email. Η αποδοχή cookies ανάλυσης δεν αποτελεί εγγραφή σε ενημερωτικά μηνύματα.
Φιλοξενία και πάροχοι
Ο ιστότοπος και τα στατικά αρχεία του χρησιμοποιούν φιλοξενία Google Cloud, συμπεριλαμβανομένου του δικού μας χώρου αποθήκευσης (amelia-residence-storage). Τα αιτήματα προς τη φιλοξενία και τις ενεργές υπηρεσίες διαβιβάζουν τεχνικές πληροφορίες σύνδεσης, όπως διεύθυνση IP, ζητούμενο αρχείο και στοιχεία προγράμματος περιήγησης.
Μέτρηση πριν και μετά την επιλογή
Πριν από επιλογή και μετά την Απόρριψη, η βιβλιοθήκη ετικετών Google μπορεί να φορτώνεται και να στέλνει σήματα κατάστασης συγκατάθεσης και μέτρησης χωρίς cookies μέσω του data.ameliaresidence.com, με το Advanced Consent Mode. Στην ελεγμένη κατάσταση απόρριψης δεν τίθενται cookies ανάλυσης. Τα σήματα αυτά δεν χρησιμοποιούν cookies· όπως κάθε αίτημα στο διαδίκτυο, περιέχουν τεχνικά στοιχεία σύνδεσης, όπως τη διεύθυνση IP.
Μετά την Αποδοχή, το Google Analytics 4 μετρά επισκέψεις και αλληλεπιδράσεις μέσω του data.ameliaresidence.com. Η τρέχουσα ιδιοκτησία GA4 έχει διατήρηση δεδομένων συμβάντων 14 μηνών και το Google signals είναι απενεργοποιημένο. Οι ρυθμίσεις αυτές αφορούν τα δεδομένα συμβάντων του Analytics, όχι τη διάρκεια κάθε αρχείου καταγραφής ή cookie.
Ο ιστότοπος περιλαμβάνει μέτρηση Google Ads μέσω της διεύθυνσης μέτρησης πρώτου μέρους data.ameliaresidence.com. Μετά την Αποδοχή και την επιτυχή υποβολή φόρμας επικοινωνίας, η ρύθμιση βελτιωμένων μετατροπών μπορεί να διαβιβάζει στη Google κατακερματισμένες τιμές SHA-256 του email και, όπου είναι έγκυρος, του τηλεφώνου που δηλώσατε, για την αντιστοίχιση και τη μέτρηση της διαφημιστικής απόδοσης. Ο κατακερματισμός δεν καθιστά τα στοιχεία ανώνυμα. Οι προαιρετικές λειτουργίες διαφημίσεων ακολουθούν την επιλογή στο πλαίσιο cookies. Δεν υπάρχει ενεργό Meta pixel στην τρέχουσα ρύθμιση του ιστοτόπου.
Ασφάλεια φόρμας
Το reCAPTCHA Enterprise checkbox φορτώνεται όταν αλληλεπιδράτε με φόρμα, ανεξάρτητα από την επιλογή ανάλυσης, για την αποτροπή αυτοματοποιημένης κατάχρησης. Τα υποβαλλόμενα στοιχεία αιτήματος μπορούν επίσης να ελεγχθούν από την αυτοματοποιημένη υπηρεσία ελέγχου ανεπιθύμητων μηνυμάτων του ιστοτόπου, μέσω Google Cloud (περιοχή europe-west1). Αν απορριφθεί έγκυρο αίτημά σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα μέσω email.
Για τις υπηρεσίες Google ισχύουν η Πολιτική Απορρήτου Google και οι Όροι. Οι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ελλάδας ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, με τις ρυθμίσεις που περιγράφουν στις πολιτικές τους.
Συνομιλία του ιστοτόπου
Η συνομιλία του ιστοτόπου είναι υπηρεσία που λειτουργεί για το κατάλυμα. Ο πάροχός της φορτώνεται μόνο όταν ανοίξετε τη συνομιλία, ακόμη και αν έχετε απορρίψει την ανάλυση. Όταν τη χρησιμοποιείτε, γίνεται επεξεργασία τεχνικών στοιχείων σύνδεσης και των μηνυμάτων που επιλέγετε να στείλετε, για την παροχή της συνομιλίας και την απάντηση στο αίτημά σας. Η συνομιλία μπορεί να απαντά αυτόματα. Επικοινωνήστε με το κατάλυμα για ερωτήματα σχετικά με την καταγραφή ή τη διατήρηση μιας συνομιλίας.
Κρατήσεις και εξωτερικοί σύνδεσμοι
Οι σύνδεσμοι ηλεκτρονικής κράτησης και check-in ανοίγουν εξωτερικές υπηρεσίες. Πριν υποβάλετε στοιχεία εκεί, διαβάστε τις δικές τους πληροφορίες απορρήτου. Το άνοιγμα εξωτερικού συνδέσμου διαφέρει από την αποδοχή προαιρετικών cookies σε αυτόν τον ιστότοπο.
Διατήρηση και επιλογές
Η διάρκεια διατήρησης αιτημάτων και αλληλογραφίας καθορίζεται από τη διαχείριση του αιτήματός σας, τυχόν επακόλουθη κράτηση και εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις ή ανάγκες επίλυσης διαφορών. Μπορείτε να ζητήσετε από το κατάλυμα πληροφορίες για τη διατήρηση ή τη διαγραφή του συγκεκριμένου αιτήματός σας. Η ανάκληση προαιρετικής συγκατάθεσης σταματά τη σχετική μελλοντική χρήση· δεν διαγράφει αυτόματα ένα αίτημα ή δεδομένα που έχουν ήδη σταλεί σε πάροχο.
Τα δικαιώματά σας
Με τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των δεδομένων σας, να αντιταχθείτε στη σχετική επεξεργασία και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας βάσει συγκατάθεσης. Επικοινωνήστε με το κατάλυμα στην παραπάνω διεύθυνση· μπορεί να απαιτηθούν στοιχεία για επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.